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做一名?#32454;?#23433;全主管的基本要求

浏览次数: 日期:2018-12-26

做一名?#32454;?#23433;全主管的基本要求

    ——《12.20总部安全主管培训》公司陈总讲话内容

安管部是管理处的重要部门,不但代表公司形象,其日常管理服务工作的好坏,也直接体现在安管部部门管理的是否到位,主管是否按公司要求落实到位、管理到位。要想成为一名?#32454;?#30340;安全主管:

一、 首先就要敢说、敢管、敢干、敢负责。安管主管要敢于担当,敢于向不对的事、不对的人亮剑,需要安全主管面对的,就要挺身而出,敢面对、敢处理,不推卸责任,工作上积极主动,主动冲出去,不退、不缩,勇于担当,给员工做出表率,成为员工的“靠山”、顶梁柱、“带头大哥”。

二、 要带好兵,管好团队,要形成凝聚力。主管要以身作则,要有良好的作风?#22836;?#26684;,对于不利于团结、不利于公司的言论和行为,要及时制止和纠正,不能让不好的风气破坏团队建设,要发扬正能量,对事不对人。对于目前大环境不利形势下,招工困难,队员素质下降等情况,安全主管要改变管理思路,以情留人、关心留人,增强团队战斗力,带出一支团结、向上、具有战斗力的团队。另外各管理处一些好的做法要学习、要引用、要发扬。如:岗位交接班制度,厦门大嶝小镇郑志斌、遵义东?#21069;?#21512;公寓唐治伟就做的很好,好就好在他们一直在坚?#37073;?#20540;得在座的各位安全主管学习。公司领导每次到各管理处,看看员工的精神面貌,就能看出这个管理处安全部门管理的是否到位,俗话说“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,主管带好团队非常重要。

三、 要做好部门员工培训工作。要不断完?#32856;?#23703;位培训资料,加大培训力度,多走多看多说多做。对于部门员工要有足够的培训,让其对岗位职责、岗位流程以及任务,要有足够的认识,务必让每位员工都要知道做什么?该怎么做?发现问题该怎样处理?等等。对于新员工,主管必须要亲自带领培训,全面熟悉小区情况,巡逻岗就要让其了解小区巡逻路线、巡逻内容,做好记录,要让巡逻岗员工将巡逻记录本带在身边,发现问题及时记录,及时反馈处理,监控岗就要对其进行联动岗位培训,发挥枢纽作用,停车场岗及门岗就可以现场模拟实操培训,通过这些培训了才能?#32454;冢?#21542;则,什么都不知道怎么?#32454;冢?#21363;使?#32454;?#20102;他又能干什么呢?每个岗位都必须要有记录、要有反馈,要做到“事事有记录,事事有落实,事事有回音”。主管不培训,员工不会做就是主管的责任;主管培训了,员工不会做就是员工的责任。对于一些年龄较大的员工一定要反复的进行培训,要有耐心,直到教会他们为止。

四、 要不断加强自身的学习,强化学习能力,要多向其他人学习,改善自身的不足。安全主管岗位是一个极其锻炼人的岗位,我们公司很多主任都是从这个岗位做起来的,平时对每一次事件的处理,要把它看成是一次自我学习、自我提升的机会,要认真对待,尽心尽力去完成它。要对物业相关的法律法规,有一定的了解,多看看物业管理条例、案例,增加知识量,提升业务能力,学习别人的优点,弥补自身薄弱?#26041;冢?#21462;其精华去其糟粕,打铁还得自身硬,自己?#20146;?#37324;必须要有“货”,有真材实料才行。

五、 要处理好平行部门的合作关系,保持良好的合作关系非常重要。要做到分工不分家,互相协作,只有这样才能做到事半功倍。作为安全主管要主动配合主任做好管理处日常管理服务工作,并且在和其他部门配合协作的同时,一方面了解了其他部门的工作情况,另一方面也是一个互相学习完善的过程,为今后胜任公司重要岗位打下基础。

六、 对安全部门主要岗位的要求:

1、 监控岗是整个安全部门核心枢纽岗位,必须做好监控岗培训工作,要充分利用发挥监控“天眼”的作用,要坚持做好“岗位呼叫联动”工作,及时了解各岗位情况,以及“看人、看车、看情况、?#27425;?#29983;”,要把监控应起到的作用全部发挥出来,这样不仅有效降低小区安全事故的发生,同时也大大降低了巡逻岗员工的工作强度;

2、 巡逻岗是监控岗重要的补充部分、是保障。巡逻岗员工在巡逻过程中,要和监控岗形成互动,要认真负责,及时发现问题,及时处理,及时反?#24120;?#35201;掌握“望、闻、问、摸”的工作?#35760;桑?#21450;时将各种隐患灭杀在萌芽状态;

3、 车场岗是形象岗,也是效益岗。目前停车场收入是弥补公司不足的重要补充部分,既要注重形象更要注重该岗位员工人品,决不能聘用行为不检点的人员,而且要充分利用停车场现有条件,合理规划,创造效益,比如:充分利用白天车位空的情况,最大程度发挥车位的使用率和效益,对“9:00—15:30”进场的临时车辆,要尽量放行,对“15:30”之后进场的临时车辆,就要按小区?#23548;是?#20917;限制放行。

 

公司希望大?#19968;?#21040;管理处后立即落实这几项要求,立即行动起来,在工作过程中大家有需要或者有问题,可以直接向?#20998;?#31649;理部反馈,下周?#20998;?#31649;理部会到各小区检查落实情况。异地管理处各安全主管虽然没有直接?#20301;幔?#20294;是一样也要贯?#22815;?#35758;精神,拿出?#23548;市?#21160;,?#21592;?#20844;司检查。

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